miércoles, 2 de noviembre de 2016

Reflexión Individual del Módulo 3 - Marco Instrumental de la Orientación Laboral

María Luz Armentia Couce

Intermediación Laboral.


En este módulo ahondaremos específicamente en la labor y funciones del orientador laboral. Empezando por los modelos de intervención. Nos permiten saber qué se debe mirar, la forma de valorar y el modo de intervenir. Estos modelos han de ser herramientas flexibles para utilizar en función de las personas y colectivos a atender, el tipo de actuación y de los objetivos a alcanzar.
Podemos señalar, principalmente:

Modelo Didáctico. Para utilizar con personas activas y autorresponsables. Especialmente para atención individual por medio de enrevistas en las que el orientador aconseja o ayuda.

Modelo de Asesoramiento. Preferentemente para personas con dificultades para tomar decisiones sobre su futuro formativo o profesional. Válido tanto para intervención individual como grupal donde el orientador acompaña y asesora como experto.

Modelo Centrado en los Recursos. Se centra en el establecimiento de pequeñas metas a corto plazo, incremento de la motivación y mantenimiento de actividades de inserción.



Existen, no obstante, una serie de factores que dificultan aún más el acceso al empleo a determinados colectivos especialmente vulnerables que se encuentran en una situación de desventaja con respecto al resto de demandantes por falta de formación, prejuicios, diferencias culturales, carencia de recursos, discapacidad, etc. El orientador u orientadora ha de favorecer el acceso al empleo de las personas más vulnerables para alejarlas de la exclusión social. 

Para ello es imprescindible un conocimiento profundo de la situación de partida para dirigir la intervención según las necesidades reales de cada persona. Y analizar, por tanto, el entorno personal, social, formativo y empresarial que afectan a cada uno.

La persona orientadora laboral ha de tener unas competencias técnicas tales como el conocimiento de las técnicas de orientación, del tejido empresarial de su área de trabajo y de la información adecuada. Además, ha de tener competencias intangibles como son la creatividad, organización, empatía, iniciativa, capacidad de escucha activa...


Itinerarios personalizados de inserción.


Un itinerario de inserción es un conjunto de acciones que se dirigen hacia la inserción socio-laboral y desarrollo profesional de los usuarios a través de la información y asesoramiento individual y grupal. Está formado por 3 fases concretas:

-Diagnóstico personalizado.
-Intervención orientadora.
-Supervisión contínua.


Para desarrollar más eficazmente la fase de diagnosis es útil una herramienta que favorece la reflexión anterior a la definición de los objetivos: el análisis dafo, de las fortalezas y debilidades para averiguar cuales son los objetivos, lo que se necesita para conseguirlos y las áreas personales a trabajar.


A continuación se fijará un itinerario y se establecerá un compromiso de participación tras lo cual se iniciará una fase de seguimiento y acompañamiento de la persona usuaria en su desarrollo de actitudes y capacidades para la búsqueda de empleo y el empleo en sí. Si bien no siempre se conseguirá la inserción laboral estable, sí puede conseguirse una mejora de la autonomía y la capacidad de la persona de continuar sola. Llegados al este punto y tras 
un análisis del programa realizado y una valoración, finalizará el itinerario.


Procesos individuales de orientación y ayuda en la toma de decisiones.


La entrevista de orientación laboral es instrumento para el asesoramiento y también para la selección de personal. Determina la adecuación del candidato a un determinado puesto de trabajo.

Tipos de entrevistas:
Entrevistas dirigidas que dan poco margen a las respuestas. 
Entrevistas semidirigidas, con algunas preguntas concretas y otras abiertas para mayor libertad de respuesta en las que se puede observar la capacidad de organización mental. 
Entrevistas grupales, de debate sobre un tema para obtener conclusiones e información sobre la capacidad de relación de los candidatos.

Con respecto a la entrevista de orientación laboral, el orientador o la orientadora recabará tanta información como le sea posible relativa tanto al entorno personal como al formativo y profesional del usuario para poder identificar aquellas áreas en las que hay que trabajar para mejorar la empleabilildad del orientado. Por parte del usuario, ha de pensar en sus necesidades, deseos y posibilidades y estar dispuesto al autoconocimiento y la mejora. Para obtener buenos resultados es necesaria una buena relación y entendimiento entre ambos.

En lo relativo a la entrevista de selección de personal,  es muy importante preparar la entrevista con antelación y observar las reglas de comunicación, tanto verbal como no verbal por parte del entrevistado.


También ha de tener claro lo que puede ofrecer, conocer la empresa y puesto, recordar los datos de su CV, cuidar la indumentaria, higiene y lenguaje, y llevar toda la documentación necesaria.

Por otro lado, tratará de evitar dar muestras de rigidez o poca adaptabilidad, agresividad o impedimentos de disponibilidad, así como parecer poco responsable, poco dinámico, sin confianza en sí mismo, ser impuntual, etc.

Hay que tener muy en cuenta que los errores en las entrevistas nos pueden dejar definitivamente excluidos, por lo que es totalmente imprescindible cuidar todos los detalles con esmero. En este vídeo se muestran algunos ejemplos de conductas a evitar cuando se acude a una entrevista de trabajo. 


Orientación laboral en la Unión Europea


Algunos ejemplos de las características de la orientación laboral en países de la Unión Europea:


AlemaniaServicios muy ligados al mercado laboral
AustriaServicios muy diversificados en los diferentes ámbitos
BélgicaModelo psico-médico-social ligado a la formación
DinamarcaModelo público-local mediante agentes sociales
FinlandiaEducación y empleo en paralelo
FranciaEducación y empleo en paralelo
GreciaPoco desarrollo de los dos sistemas existentes
IrlandaFuerte nivel local
ItaliaSistema fragmentado
LuxemburgoÉnfasis educativo
Países BajosServicios especializados, especialmente los del ámbito educativo
PortugalTres sistemas coordinados
Reino UnidoEnfoque local y privado
SueciaÉnfasis educativo-formativo

Sin embargo, en toda la Unión Europea se tiende a entender la orientación como un proceso contínuo a lo largo de la vida, que ha de ser potenciado en distintos ámbitos, asumiendo su dimensión europea y en el que el sujeto de orientación ha de ser parte activa de su propio proceso.

Análisis de perfiles profesionales y prospección de empleo.


Es esencial para el orientador conocer los puestos de trabajo disponibles, los potenciales generadores de ocupación y las características que definen cada ocupación y los perfiles competenciales asociados a ellas.

Se hará, conjuntamente, un listado de fuentes donde buscar información y contactos, pero siempre haciendo partícipe activo al usuario. Una vez recogida toda la información se expondrán y valorarán los resultados.

Por otro lado, está la prospección de empleo. Se trata de la acción de informar, asesorar y detectar las necesidades de las empresas del entorno, así como aportar soluciones y sensibilizar al empresario sobre los colectivos objeto de inserción laboral y de sus oportunidades como trabajadores y de otros aspectos de responsabilidad social.

La prospección se desarrolla en varias fases, a saber:
  • FASE PREPARATORIA.- Es el punto de partida.
  • FASE DE PLANIFICACIÓN.- Identificación y recopilación de información de las empresas a prospectar.
  • FASE DE TRABAJO DE CAMPO.- Intercomunicación e interacción entre el prospector y la empresa.
  • FASE DE EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO.- Análisis de la información recogida y satisfacción de las necesidades detectadas. 


Técnicas y herramientas de acceso al empleo.


Para lograr que el demandante alcance su objetivo es necesario que conozca y sepa manejar las herramientas y recursos existentes, tales como bolsas de trabajo público y privado, portales de empleo de internet, prensa, convocatorias de empleo de la administración pública, etc, así como presentar autocandidaturas y desarrollar una red de contactos.

Por otra parte, el currículum vitae es la herramienta imprescindible para darse a conocer. Puede crearse en soportes y formatos diversos: sobre papel, en video, por competencias, cronológico, funcional, creativo... Lo importante es que el candidato sepa venderse, que ponga en valor sus capacidades y competencias. Y para acompañarlo, la carta de presentación (o correo electrónico) relaciona las necesidades de la empresa con lo que la persona puede ofrecer.

El Plan de Empresa.


Un plan de empresa es un documento en el cual el emprendedor consigue darle forma a la idea inicial, donde reflexiona y plasma las cuestiones más relevantes de la puesta en marcha y del funcionamiento de su proyecto. Por ello, por ser personal, no hay un modelo concreto; cada uno lo hará según su idea, su creatividad, etc., pero ha de ser coherente.

Es importante también hacer un análisis del entorno económico, político y social y realizar una investigación sobre el mercado en el que se va a instalar. A continuación, se hará un análisis DAFO, que se repetirá luego periódicamente con la participación de todas las personas implicadas.

El plan de empresa se compondrá a su vez de estudio de mercado, plan comercial, plan de organización y de recursos humanos, aspectos legales y fiscales y estudio económico-financiero. 

Es muy útil, a la hora de hacer el plan de empresa, el Modelo Canvas, donde se reflejarán y sopesarán los aspectos más importantes de la futura empresa.

Modelo Canvas



Y tras ello, toca hacer un análisis de viabilidad y extraer conclusiones; saber si se puede llevar a cabo  o es mejor abandonar esa idea. 

Reflexión


Este módulo ha sido muy intenso, interesante y completo. Incita al estudio profundo y con tiempo de todos estos temas que abarcan prácticamente todo lo que se relaciona con la vida laboral, por lo que será muy valioso en la realización de mi trabajo diario.

Más Información


Emprego Xunta 



domingo, 30 de octubre de 2016

REFLEXIÓN: MARCO INSTRUMENTAL DE LA ORIENTACIÓN LABORAL

EL TRABAJO DEL ORIENTADOR LABORAL

  • INTERMEDIACIÓN
  • ITENERARIOS PERSONALIZADOS DE INSERCIÓN
  • PROCESOS INDIVIDUALES DE ORIENTACIÓN Y AYUDA A LA TOMA DE DECISIONES
  • PROSPECCIÓN PARA EL EMPLEO
  • TÉCNICAS DE BÚSQUEDA DE EMPLEO Y AUTOEMPLEO
  • EL PLAN DE EMPRESA

1. EL TRABAJO DEL ORIENTADOR LABORAL: INTERMEDIACIÓN


Modelos de Intervención

En orientación laboral, existen diferentes modelos metodológicos de intervención (modelo didáctico, modelo de asesoramiento, modelo centrado en los recursos…) pero no deben de ser utilizados como marcos rígidos, sino como guías flexibles y complementarias que se adaptan a las necesidades del momento, de las personas que participan en el proceso (tanto personal técnico como personas usuarias) y de los objetivos comunes del proceso orientador. 

La adaptación del personal técnico a las realidades cambiantes de las personas desempleadas, a sus momentos e intereses, a los objetivos que se pretenden lograr desde los programa a implementar y a los tipos de acciones que se planifican, justifica sobradamente la utilización selectiva de estos modelos de intervención y la capacidad de elegir y alternar su uso. 

Marco metodológico de intervención en España 


En España se consolida la ATENCIÓN INDIVIDUALIZADA como la metodología más adecuada para desarrollar la Orientación Profesional. La orientación laboral debe flexibilizar su desarrollo adaptándose al usuario y usuaria para facilitarle las herramientas que hagan posible la busca autónoma de empleo o colocación por cuenta propia. 


La Orientación en Europa. Tendencias 


  • Orientación como proceso continuo 
  • Orientación integrada en el proceso educativo 
  • Rol de los profesionales de orientación como agentes de cambio y dinamizadores de los procesos de innovación 
  • El individuo, sujeto de orientación, debe ser considerado como agente activo de su propio proceso de orientación (participación activa) 
  • Potenciación de la orientación en el ámbito universitario. 
  • Potenciación de los servicios de orientación en el ámbito comunitario y social, concretamente la atención de minorías étnicas y sujetos desescolarizados.
  • Preocupación por los niveles de calidad de la intervención orientadora 
  • La utilización de la informática y de las nuevas tecnologías en el trabajo de la orientación.

Metodología de intervención. MODELO


  • La entrevista como técnica básica de la atención/intervención individua.
  • Un sistema facilitador de inserción. 
  • Estrategia de intervención centrada en los recursos de los usuarios.
  • Basada en itinerarios; la persona es la protagonista

Principios de la orientación laboral:



Acciones


ATENCIÓN INDIVIDUALIZADA:

Proceso individualizado de orientación profesional adaptada al usuario/a, donde técnico/a y usuario/a acuerdan los pasos a realizar para conseguir un óptimo desarrollo del itinerario de inserción profesional, facilitando los medios más adecuados para la capacitación en una búsqueda autónoma de empleo. 

El objetivo general de esta acción es facilitar el desarrollo de los recursos y competencias del usuario/a que le permitan identificar opciones, elegir entre ellas, tomar decisiones para planificar actuaciones y evaluar sus resultados de forma autónoma. 

Para conseguir este objetivo, el/la orientador/a tratará de recabar la máxima información del usuario que servirá para la toma de decisiones en el desarrollo de intervención: planificación de la búsqueda y definición de objetivos, motivación y actitud ante el empleo, información profesional que maneja el usuario/a, habilidades que posee. 

La atención individualizada se hará a través de una serie de entrevistas individuales, donde la entrevista de diagnóstico será el punto de partida. A lo largo de este proceso se acordará como se llevará a cabo la intervención, sólo individual o complementada con acciones grupales. 

La acción se dará por finalizada cuando las dos partes consideren que el usuario/a está preparado/a para hacerse cargo de su propio proceso de inserción 


ACCIONES GRUPALES: para trabajar algunos aspectos concretos dentro del proceso de intervención. Deben de adaptarse, en contenidos, duración, número de sesiones y técnicas de intervención a las características y necesidades de cada grupo de usuarios/as. Algunas acciones grupales a realizar podrían ser: 

  • Talleres de recursos personales encaminados a desarrollar habilidades y recursos personales para mejorar la empleabilidad, así como proporcionar un cambio de actitudes más positivo para el empleo. 

  • Talleres de Búsqueda de Empleo para conocer y entrenarse en las técnicas de búsqueda de empleo 


Orientación con colectivos vulnerables y personas con discapacidad 

Favorecer el acceso al empleo de las personas más vulnerables es un camino necesario para que puedan alcanzar la plena integración social. 

Conocer los factores que en cada caso están dificultando el acceso al mercado de trabajo es la clave en el diseño y el desarrollo de las acciones destinadas a mejorar la empleabilidad de las personas en situación de dificultad social. 

En todas las intervenciones de orientación es fundamental realizar un buen diagnóstico inicial, es decir, conocer la situación de partida de cada persona para orientar la intervención en función de sus necesidades reales. Conocer sus dificultades, los obstáculos, las capacidades y las oportunidades de las personas y de su ámbito, es un punto de partida necesario en el diseño de proyectos de empleo que tengan como objetivo mejorar las capacidades personales y profesionales que permitan a las personas responder adecuadamente a las demandas de empleo del mercado de trabajo.

Perfil del orientador/a laboral

PERFIL DEL ORIENTADOR/A LABORAL

FUNCIONES

COMPETENCIAS
Realizar entrevistas ocupacionales y de clasificación

Realizar orientaciones laborales
Informar y asesorar a usuarios/as, empresas y entidades.

Seguimientos a personas usuarias, entidades y empresas.

Impartir formación en técnicas de búsqueda de empleo e igualdad de oportunidades.

Gestión de ofertas y consultas.

Elaboración de informes.

Gestión de prácticas prelaborales después de los cursos de formación y tutorías.

Gestión de bajas
TÉCNICAS:
Conocimientos de técnicas de orientación laboral, seguridad social, prestaciones, así como de técnicas de gestión de grupos, selección de personal y resolución de conflictos.

Conocimiento del tejido empresarial del área de trabajo.

Capacidad para la búsqueda de información

INTANGIBLES
Creatividad e innovación
Organización en el trabajo
Orientación al cliente/persona usuaria.
Orientación al trabajo
Iniciativa

INTERPERSONAL
Consideración hacia las personas
Escucha activa
Empatía

2. EL TRABAJO DEL ORIENTADOR LABORAL: ITINERARIOS PERSONALIZADOS DE INSERCIÓN


Un itinerario de inserción es un conjunto de acciones que se organizan en un proceso personalizado y lógico que tiene como objetivos la inserción sociolaboral y el desarrollo profesional de los usuarios y usuarias que participan en el mismo.

Los itinerarios de inserción se empezaron realizando sólo a ciertos colectivos con mayores dificultades de inserción pero los cambios que ha experimentado el mercado de trabajo actual hizo que esta metodología de actuación se extendiese a la población desempleada en general, estableciéndose como la metodología de actuación por parte de los Servicios Públicos de Empleo. 

El IPI se desarrolla en tres fases diferenciadas:

- Diagnóstico.
- Intervención orientadora, que integra actividades individuales y grupales.
- Supervisión y evaluación continua.

La característica fundamental de un itinerario de inserción es su flexibilidad para cubrir la mayor parte de las necesidades que se puedan presentar y capacidad de adaptación a un entorno en constante cambio.

Las características que definen estas acciones son:
  • Diseño individualizado y personalizado.
  • Conectado con salidas formativas y profesionales concretas.
  • Acompañamiento y apoyo de un técnico de inserción.
  • Entrenamiento y formación adecuada.
  • Apoyo técnico y seguimiento según necesidades
  • Utilización de recursos y procedimientos diversos


Fases de un IPI



La atención individualizada es la unidad básica de actuación, siendo esta el hilo conductor de la orientación laboral. El usuario o usuaria, podrá participar en acciones grupales que ayuden a desarrollar habilidades, organizar actividades o cambiar actitudes, cuando se considere conveniente como parte del proceso personalizado de intervención. 

El objetivo general de esta acción es facilitar el desarrollo de los recursos y competencias del usuario/a que le permitan identificar opciones, elegir entre las mismas, tomar decisiones para planificar actuaciones y evaluar sus resultados de forma autónoma

3. PROCESOS INDIVIDUALES DE ORIENTACIÓN Y AYUDA EN LA TOMA DE DECISIONES


Entrevista de orientación laboral

La entrevista es un proceso de comunicación entre dos o más personas que tienen como finalidad bien definida: determinar la adecuación del/a candidato/a a un determinado puesto de trabajo. 

En el ámbito profesional de la Orientación es un instrumento que se emplea fundamentalmente con objetivos de asesoramiento por un lado y por otro como medio de selección de personal.

La entrevista de orientación laboral es una entrevista de diagnóstico, donde el/la orientador/a debe tratar de indagar, no sólo sobre las cuestiones estrictamente académicas o laborales, sino sobre todos aquellos aspectos que forman parte del currículo oculto de la persona y que permitirán valorar cual es su punto de partida y su nivel de empleabilidad. 

El/la orientador/a debe recopilar tanto información relacionada con las competencias profesionales como información relacionada con las características personales. Toda esta información será la que le permitirá valorar cual es la posición que cada persona ocupa en relación con el empleo y por tanto, cuales son los aspectos sobre los que hay que incidir en la construcción de su itinerario. 

Cuanto mayor sea el clima de comunicación y confianza que se establezca en la primera entrevista, mayor será la motivación de la persona para continuar el proceso y más fácil resultará recoger la información necesaria para poder establecer un diagnóstico de empleabilidad que a su vez nos permita determinar cuales deberían de ser las primeras pautas a seguir en su itinerario. 

La entrevista es la fase diagnóstica previa a la intervención.

Funciones:


Del entrevistador: Evaluar hasta que punto una persona es válida para un puesto; si SABE, PUEDE o si QUIERE realizar las tareas de un puesto. 

Del entrevistado: Demostrar que SABE, PUEDE y QUIERE desarrollar las tareas del puesto.

Tipos de entrevista:  hay diferentes tipos de entrevistas; dirigidas, semiestructuradas y grupales.

En las entrevistas debemos de cuidar tanto el lenguaje verbal como el no verbal y requieren una preparación previa.

Entrevista de selección por competencias





4. El TRABAJO DEL ORIENTADOR LABORAL: ANÁLISIS DE PERFILES PROFESIONALES Y PROSPECCIÓN DE EMPLEO


Análisis de los puestos: 


El conocimiento de las ocupaciones, actuales y potenciales generadoras de ocupación, así como los perfiles competenciales de cada una de ellas, es una tarea fundamental en el trabajo del/a orientador/a. El conocer las fuentes donde recabar la información no sólo va a servir al orientador/a para realizar su tarea de asesoramiento sino que le será útil al orientado a la hora de conocer cada una de las ocupaciones que se marcó en su objetivo profesional. En esta fase el usuario/a debe tener un papel activo y el orientador le guiará en el camino que debe de seguir para realizar este análisis: fuentes de información, información relevante a analizar... Una vez analizada, el usuario/a con ayuda del orientador/a, deberá valorar si se corresponde con sus intereses y motivaciones porque ello va a ayudarle para la toma de decisiones en la siguiente fase del proceso orientador.

Prospección


Acción de informar, asesorar y detectar necesidades de las empresas, así como proporcionar soluciones, además de sensibilizar al empresiarado sobre los colectivos objeto de inserción laboral y de sus oportunidades como trabajadores/as u otros aspectos de interés para el desarrollo de actitudes de responsabilidad social.

La prospección como herramienta de apoyo a la labor de los orientadores laborales nos permite:
  • Obtener información del tejido productivo
  • Detectar necesidades de empleo. Ajustar oferta y demanda
  • Dar a conocer los recursos a nivel de empleo.
Fases:
  • Preparatoria: conocer el perfil del puesto, conocer el perfil de la persona demandante, delimitar el ámbito de la prospección.
  • Planificación: Identificar empresas, identificación de variables e indicadores, elaborar el catálogo de servicios, elaboración de soportes de trabajo, selección de empresas según el objetivo a perseguir.
  • Ejecución o de trabajo de campo: toma de contacto con las empresas, preparación y desarrollo de las visitas.
  • Evaluación y seguimiento. Análisis de datos, interpretación de los resultados y realizar un seguimiento periódico de las actuaciones.
Hay una serie de instrumentos necesarios para llevar a cabo la prospección de empresas:
  • Datos sobre las empresas
  • Guión para la preparación de las visitas
  • Modelo de carta o mail para dirigirse a la empresa
  • Folletos informativos

5. El TRABAJO DEL ORIENTADOR LABORAL: TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS PARA EL ACCESO AL EMPLEO Y AL AUTOEMPLEO.


Una vez definido el objetivo profesional, el siguiente paso es empezar con la búsqueda activa de empleo y para ello el/la usuario/a debe conocer las herramientas y las técnicas que puede utilizar para alcanzarlo. Debe conocer los instrumentos y adquirir las habilidades necesarias que le posibiliten realizar una búsqueda activa, organizada y planificada, así como disponer de los recursos básicos para enfrentarse a los procesos de selección con mayores posibilidades de éxito. El/a orientador/a le ayudará en este proceso asesorándonle e informándole sobre:

  • Canales para la búsqueda de ofertas
  • Herramientas necesarias para la búsqueda de empleo: Curriculum, cartas de presentación.
  • Los procesos de selección: entrevistas, pruebas, test, psicotécnicos.
  • Red de contactos, networking
  • Recursos para el autoempleo





















6. EL TRABAJO DE ORIENTADOR LABORAL: LA ELABORACIÓN DEL PLAN DE EMPRESA

Otra de las funciones del orientador es el asesoramiento a emprendedores que quieran acceder al mercado laboral a través del autoempleo y la creación de una empresa; es necesario que adquiera las competencias necesarias para poder asesorar a los/a usuarios/as, y debe poseer las habilidades necesarias para poder guiarlo/a en la elaboración del plan de empresa. 

El plan de Empresa es el documento donde el emprendedor da forma a su idea y le ayudará a determinar la viabilidad de su proyecto. En este documento es donde la persona emprendedora reflexiona y plasma las cuestiones más importantes para la puesta en marcha de su empresa; es un trabajo muy personal y hay varias formas de elaborarlo. El plan de empresa también es una herramienta de comunicación interna y externa y, es un documento fundamental a la hora de ir a solicitar financiación para poner en marcha la empresa y/o para solicitar ayudas destinadas al emprendimiento.

Debe incluir:

1. Introducción: Nombre de la empresa, persona promotora del proyecto, la idea, la motivación: el fin y la misión.

2. Estudio de mercado.  El estudio de mercado debe empezar con una análisis del entorno económico, político y social y con una investigación sobre el mercado en el que va a operar la empresa. Habrá que reflexionar sobre cada una de las vertientes del mercado: competidor, proveedor y consumidor, así como la competencia indirecta que puede venir de empresas de otros sectores de actividad. En este apartado es necesario realizar un análisis DAFO, que ayude a identificar las Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades. A partir del análisis DAFO se elaborará la estrategia a seguir. 

Respecto a las circunstancias económicas que se refieren al mercado concreto o sector de actividad en el que va a operar la empresa, se pueden analizar los cinco factores que condicionan el grado de intensidad de competencia que se registra en el sector, a través del Modelo Porter: "Las cinco fuerzas de Porter"





3. Previsión de Ventas. En este apartado debemos de reflejar la previsión de ventas desagregadas por servicios y productos. 

4. Mercadotecnia. Se planificará y ejecutará la oferta, se fijará el precio, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios para lograr intercambios que satisfagan los objetivos de los consumidores y de las organizaciones que lo realizan.

5. Segmentación del mercado. Se refiere a la estrategia a seguir e ir separando según segmentos del mercado (clientes, costes, diferenciación, especialización).

6. Análisis económico financiero, que nos permitirá estudiar la viabilidad de la empresa.



REFLEXIÓN:

En todas las intervenciones de orientación es fundamental realizar un buen diagnóstico inicial, es decir, conocer la situación de partida de cada persona para orientar la intervención en función de sus necesidades reales. La orientación profesional centra su atención en el/a usuario/a.

La atención individualizada es la metodología de trabajo utilizada, aunque no quita, que si es necesario, se realicen acciones grupales. A través de la realización de entrevistas personales se establecerán los Itinerarios Personalizados de Inserción y se orientará al usuario/a en la toma de decisiones para ayudarles a establecer su objetivo profesional.

El fin último de la tarea de orientación es la inserción laboral, es decir, que los usuarios/as lleguen a conseguir un empleo, sea por cuenta propia o por cuenta ajena. El/a orientador/a se encargará de ayudar, guiar, asesorar y orientar al usuario/a en ese camino, proporcionándoles los recursos y herramientas necesarias para que sea la persona, la que de una forma autónoma, se ponga en marcha para conseguir su objetivo profesional. 


PARA SABER MÁS






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sábado, 29 de octubre de 2016

REFLEXIÓN INDIVIDUAL DEL MÓDULO 3

REFLEXIÓN INDIVIDUAL MÓDULO 3: MARCO INSTRUMENTAL DA ORIENTACIÓN LABORAL
         Este módulo 3 se divide en seis temas relacionados entre eles, xa que en todos eles vamos a falar do traballo do orientador laboral. A continuación irei tema por tema facendo unha breve reflexión:

·        TEMA 11: O TRABALLO DO ORIENTADOR LABORAL I. INTERMEDIACIÓN LABORAL
En primeiro lugar vamos a sinalar os modelos de intervención en orientación laboral:
- Modelo didáctico: A posición do persoal técnico é unha posición “UP”. Esta posición significa que o persoal técnico posúe o poder do coñecemento e a capacidade de conceder ou denegar.
- Modelo de asesoramento: A posición do persoal técnico é unha posición “IGUALITARIA”.  Facilitar a toma de decisións a través do consenso pero esconde un exercicio persuasivo de poder por parte do técnico.
- Modelo centrado nos recursos: A posición do persoal técnico é unha posición “DOWN”. Postura de “ignorancia deliberada”. O poder aparece na persoa beneficiaria xusto polo uso do non poder do persoal técnico.
Os modelos deben de funcionar como guías flexibles e complementarias que se adaptan ás necesidades do momento, das persoas que participan no proceso (tanto persoal técnico como persoas usuarias) e dos obxectivos comúns do proceso orientador.

Outro punto que debemos ter en conta son os principios nos que debe basearse a orientación laboral que son:
· INDIVIDUALIZACIÓN: Os contidos, a temporalización, a linguaxe e as técnicas a utilizar deberán adaptarse a cada persoa.
· FLEXIBILIDADE: Deberá permitir unha intervención tanto individual como grupal cando se considere conveniente, adaptando as devanditas intervencións aos casos concretos.
· DESENVOLVEMENTO/BUSCA DA AUTONOMÍA: Debe potenciar a autonomía de cada participante, desenvolvendo os seus recursos, habilidades e competencias.



·        TEMA 12: O TRABALLO DO ORIENTADOR LABORAL II. ITINERARIOS DE INSERCIÓN
         En primeiro lugar vamos a empezar falando do traballo do orientador laboral:
- Non procuramos emprego. Axudamos a encontralo.
- Facilitamos ferramentas
- Non somos traballadores sociais
- Non somos terapeutas
 As funcións do orientador laboral consisten en:
- Apoiar ás persoas desempregadas para que sexan os seus propios axentes de cambio mediante á resituación de si mesmos con respecto ao mercado de traballo.
- Colaborar coas empresas que queiran recolocar a seu capital humano en outros postos (outplacement) ou ben que precisen cubrir postos de emprego (apoio en preselección de candidatos/as)
- Accións cara o contorno destinadas a minimizas os prexuízos e os estereotipos asociados as persoas desempregadas en risco de exclusión social.
- Facilitar o acceso a un emprego ou á mellora profesional das persoas traballadoras, evitando a segregación horizontal e/ou vertical por cuestións de xénero, idade ou orixe.
- Asesoramento laboral a empresas e traballadores/as sobre os seus dereitos e obrigas laborais, reforma laboral, lei de estranxeiría, seguros sociais…
A intervención do orientador laboral pode ser unha atención individualizada en onde se poden facer entrevistas ou titorías ou unha actividade grupal en onde se poden facer dinámicas grupais ou acción formativas.
Antes de empezar a buscar emprego debemos reflexionar sobre unha serie de cuestións: ¿que quero? ¿que teño? ¿que esixe e que ofrece o mercado?, despois  desto deberemos facer unha análise DAFO.  

·        TEMA 13: O TRABALLO DO ORIENTADOR LABORAL III. PROCESOS INDIVIDUAIS DE ORIENTACIÓN E AXUDA NA TOMA DE DECISIÓNS
Neste tema básicamente nos referimos a entrevista de traballo, tanto a entrevista de orientación laboral como a de selección por competencias.
Na entrevista de orientación laboral distinguimos tres tipos:
1.    Entrevista dirixida: O/a entrevistador/a fai preguntas concretas e moi específicas ao entrevistrado/a, dándolle pouca marxe para as respostas.
2.    Entrevista semidirixida: O entrevistador/a fai preguntas concretas pero deixando algunhas abertas nas que o entrevistado pode expoñer o tema de maneira libre e espontánea. Desta maneira, o entrevistador/a pode observar tamén como se organiza mentalmente.
3.   Entrevista grupal: Convócanse entre seis e dez candidatos e candidatas, faise unha simulación de situación grupal na que se ha de debater un tema para chegar a unhas conclusións. O obxectivo desta entrevista é obter información sobre a capacidade de relación e comportamento dos candidatos/as nun grupo.
As entrevistas están estructuradas nas seguintes partes:
- Presentación
- Desenvolvemento:
· Introducción
· Formación
· Experiencia profesional
· Avaliación de coñecementos
· Motivación
· Antecedentes persoais e familiares
· Autovaloración e conclusión
- Peche entrevista
A entrevista de selección por competencias ten as seguintes fase do proceso de selección:
- Entrevista inicial
- Pase de probas
- Entrevista en profundidades
- Informes dos candidatos

·        TEMA 14: O TRABALLO DO ORIENTADOR LABORAL IV. ANÁLISE DE PERFÍS PROFESIONAIS E PROSPECCIÓN DE EMPREGO
Neste tema vamos a falar sobre a intermediación laboral e a prospección de empresas.
   A intermediación laboral é o conxunto de accións que teñen por obxecto poñer en contacto as ofertas de traballo cós traballadores que buscan emprego, para a súa colocación. A intermediación laboral ten como finalidade proporcionar aos traballadores un emprego axeitado as súas características e facilitar aos empleadores máis axeitados aos seus requerimentos e necesidades.
   A prospección según o dicionario da Real Academia Española da Lingua define a prospección como a "explotación de posibilidades futuras baseadas en indicios presentes".
O traballo do prospector se divide nas seguintes fases:
- Fase preparatoria: trátase do punto de partida e do obxectivo mesmo da prospección.
- Fase de planificación: consiste en realizar unha coordinación previa da actuación que levará a cabo. Contempla accións como identificación e recompilación de información das empresas a prospectar, creación de bases de datos, preparación de material e documentación a achegar, e difusión das actividades a realizar dentro dun plan de comunicación e/ou marketing.
- Fase de traballo de campo: fai referencia á propia prospección onde se produce a interacción e intercomunicación entre prospector/a e empresa, así como, a toma de decisións en función da finalidade mesma da prospección.
- Fase de avaliación e seguimento: trata de analizar a información recollida e buscar solucións ou satisfacer as necesidades detectadas.

·        TEMA 15: O TABALLO DO ORIENTADOR LABORAL V. TÉCNICAS E FERRAMENTAS PARA O ACCESO AO EMPREGO E O AUTOEMPREGO
O obxectivo principal das técnicas e ferramentas de acceso ao emprego é que o/a demandante coñeza os instrumentos e adquira as habilidades necesarias que lle posibiliten realizar unha procura de emprego de forma activa, organizada e planificada, así como dispoñer dos recursos teórico prácticos básicos para afrontar os procesos de selección con maiores posibilidades de éxito.
A continuación estableceremos as diferentes ferramentas de procura activa de emprego e as técnicas que se poden utilizar, unha vez a persoa xa ten o obxectivo laboral definido:
- O proceso de selección: O proceso de selección é a unión entre a empresa que dispón dunha vacante e a persoa que se atopa en procura de emprego.
- Canles de procura de traballo: É importante que a persoa que busca emprego sepa as canles que ten a súa disposición.
- Currículo e carta de presentación: O currículo vitae é a ferramenta fundamental para a procura de emprego.



As cartas de presentación, ultimamente case substituídas polos correos electrónicos, son unha ferramenta fundamental que debe acompañar a todo currículo vitae que presente.
- Entrevista de selección: A entrevista é considerada un dos momentos decisivos, se non o que máis, dos procesos de selección. Faise imprescindible dar a coñecer en profundidade aos/ás usuarios/as para que serve unha entrevista, as diferentes formas que adopta, tipoloxías, que valoran as empresas cando as realizan... todo iso incrementa as posibilidades de éxito e reduce a incerteza das persoas que se enfrontan a elas.
- Outras probas de selección, psicotécnicos e dinámicas grupais
- Rede de contactos - Networking: A rede de contactos é unha ferramenta moi importante á hora de atopar traballo.

·        TEMA 16: O TRABALLO DO ORIENTADOR LABORAL VI. ELABORACIÓN DO PLAN DE EMPRESA
Emprender é:
"Emprender é poñerse a facer cousas é... ¡facelas!
Non é unha ciencia, nin un arte, é... unha práctica!!!
   Un Plan de Empresa é un documento onde a persoa emprendedora consegue darlle forma á idea ou concepto inicial co que vai pór en marcha a súa propia empresa. No devandito documento a persoa emprendedora reflexiona e plasma as cuestións máis importantes e significativas da posta en marcha e funcionamento do seu proxecto de nova empresa.
As partes do plan de empresa serían:
- Portada
- Indice
1. Introdución
2. Estudo de mercado
3. Plan comercial
4. Plan de organización e recursos humanos
5. Aspectos legais
6. Estudo económico-financeiro
7. Conclusións: risco e viabilidade do proxecto
8. Resumo executivo
9. Anexos
- Desenvolvemento dos contidos

                                   
                                   VALORACIÓN PERSOAL:


         A miña valoración neste módulo é moi positiva, xa que nel se centra no papel do orientador laboral, onde poidemos ver todas as súas funcións e tarefas, así como saber actuar fronte a orientación aos nosos usuarios que queiran elaborar un plan de empresa ou simplemente sabelos guiar na búsqueda de emprego mediante un itinerario personalizado de inserción.

     Sen duda, o papel do orientador laboral ten moita importancia cando asesora e axuda aos usuarios ou empresas, polo que é imprescindible que un orientador estea debidamente formado e actualizado sobre as noticias de emprego ou autoemprego.



PARA SABER MÁIS:

IGAPE
XUNTA DE GALICIA
INCUAL
SEPE